Offre Groupon & Hunkemöller
Magasins & En ligne aux Pays-Bas, en Allemagne et en Belgique
Quel est le code Groupon ?
Par l’intermédiaire de Groupon, Hunkemöller propose au client d’acheter un bon qui lui permet d’effectuer un achat avec une remise.Le client paie 12 € pour un bon d’une valeur de 25 €.
Valable
La durée de la pièce justificative est : 16 Avril - 16 Mai 2012
Bon
Le bon donne droit à une réduction de 25 € pour tout achat d’un minimum de 35 €.
Il ya un coupon par commande possible.
Le bon est valable sur la collection entière mais n’est pas cumulable avec d’autres offres telles que par exemple le soutien-gorge du mois, 3 slips pour 15,99 €, etc etc. *
Seuls les articles au prix fort et les articles soldés sont concernés par la réduction et comptent pour arriver à un total de 35 €.
Le bon de réduction ne peut pas être utilisé pour acheter une carte de lingerie !
Procédure d’achat pour le client
Le client reçoit un e-mail de Groupon et peut acheter un bon par l’intermédiaire du système Groupon. Le bon est doté d’un numéro unique, accordé par Hunkemöller.
Le client imprime le bon, se rend dans un magasin Hunkemöller et doit dépenser une somme minimum de 35 € ou fait son shopping en ligne et saisit son code dans le champ réduction à la dernière page de sa commande.
Le client paie en ligne le montant de ses achats + les frais d’expédition, auxquels sont déduits les 25 € de réduction.
Procédure d’achat pour le magasin, chez Hunkemöller
La caissière scanne les produits de la façon habituelle.
Le client remet le bon de réduction. La caissière enregistre le bon à l’aide de la touche « Groupon » en caisse et accorde ainsi une remise de 25 € sur l’achat des articles.
Le client paie la somme restante.
Procédure de retours pour le magasin, chez Hunkemöller
Le client suit la procédure habituelle concernant les retours.
Il est préférable que le client ne retourne pas une partie des articles, mais qu’il les échange.
Si le client retourne des articles, les 25 € ne lui sont pas remboursés (en espèces). Les 12 € dépensés pour le bon ne sont pas remboursés non plus. Il vaut mieux que le client échange les articles plutôt que de les retourner, pour ne pas perdre la réduction. L'achat doit s’élever à 35 € minimum.
Procédure d’achat en ligne pour le client
Le client passe sa commande en ligne selon la procédure habituelle.
Il saisit son code dans le champ réduction à la dernière page de sa commande.
Le client paie en ligne le montant de ses achats + les frais d’expédition, auxquels sont déduits les 25 € de réduction.
Procédure de retours en ligne pour le client
Si un client retourne une partie de ses achats, nous lui remboursons les achats qu’il retourne moins la réduction accordée.
Si le client retourne tous les articles, il est uniquement possible de lui donner un nouveau code pour faire un nouvel achat en passant par le service clientèle de Hunkemöller. Pour cela, veuillez prendre contact avec le service clientèle en appelant le numéro de téléphone 070-663481.
