Conditions générales pour les concours organisés par Hunkemöller B.V.
Concernant les concours
1. Les concours sont organisés par Hunkemöller B.V., dont le siège social est établi à Hilversum, Pays-Bas, Liebergerweg 28 (1221 JS), ci-après dénommée « Hunkemöller ». Les prix sont remis par Hunkemöller.
2. Seuls les Membres du Programme de membres Hunkemöller (ci-après les « Membres ») peuvent participer aux concours. En fonction du concours organisé, les informations peuvent être introduites comme suit :
2.1. Devenez membre & remportez un cadeau ; ou
2.2. Commandez, utilisez un bon d’achat & remportez un cadeau ; ou
2.3. Téléchargez la dernière version de notre application Hunkemöller, répondez à une question dans l’application & remportez un cadeau ; ou
2.4. Faites tourner la Roue de la passion & remportez un cadeau.
3. La participation aux concours est gratuite.
4. Immédiatement après la fin du concours, le(s) gagnant(s) sera (seront) sélectionné(s) par tirage au sort (par le biais d’un outil automatisé) parmi tous les participants, tous pays confondus.
5. Les employés, partenaires ou affiliés d’Hunkemöller ne peuvent pas participer aux concours.
6. Les Membres doivent avoir 18 ans ou plus pour participer aux concours.
7. Chaque Membre ne peut participer qu’une seule fois à chaque concours.
8. Le(s) prix peut (peuvent) varier en fonction du pays et de la langue sélectionnés dans l’application. Les pays concernés par les concours sont les Pays-Bas, l’Allemagne, la Belgique, la France, le Luxembourg, l’Autriche, le Danemark, la Suède, la Suisse, l’Espagne, la Norvège et le Royaume-Uni. Il peut y avoir des différences au niveau des concours en fonction des pays.
9. Les prix qui peuvent être remportés peuvent varier en fonction du concours. Hunkemöller a le droit de changer le(s) prix sans avertissement préalable. Les prix qui peuvent être remportés et la quantité de prix disponibles seront communiqués pour chaque concours organisé.
10. La taille préférée peut ne pas être disponible car les tailles sont sujettes à disponibilité.
11. Le(s) prix ne peut (peuvent) pas être échangé(s) contre un montant en espèces ou contre un autre cadeau.
12. Les gagnants seront tirés au sort et informés par email au maximum 1 semaine après la fin du concours. Le gagnant sélectionné doit réagir dans un délai de 5 jours ouvrables au message reçu ou il perdra le droit à son prix. Hunkemöller peut demander aux participants de partager des informations concernant leur taille de soutien-gorge ou de culotte, ainsi que leur coordonnées, concernant le(s) prix en question (y compris le numéro de téléphone et l’adresse email) afin qu’ils puissent recevoir leur(s) prix. Ces données ne seront conservées qu’aux fins de l’envoi du (des) prix au gagnant.
13. Le(s) prix sera (seront) envoyé(s) à l’adresse personnelle du Membre dans un délai de 2 semaines après la fin du concours, à condition que le gagnant ait communiqué son adresse personnelle dans le délai imparti.
14. Hunkemöller utilisera les informations fournies par les participants au concours aux fins de la communication concernant le concours et l’envoi du (des) prix. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d’Hunkemöller : https://www.hunkemoller.be/fr/privacy.html.
Conditions applicables uniquement au concours de la Roue de la passion
15.Le Membre peut participer au concours de la Roue de la passion en faisant virtuellement tourner la roue, suite à quoi un prix sera automatiquement affiché ou non.
16.Un certain nombre de prix sont placés dans une réserve à l’avance. Le prix qu’un Membre remportera avec la Roue de la passion sera sélectionné au hasard. Les prix qui sont disponibles dans la Roue de la Passion: 49.200 x 10 Points Passion, 6150 x 25 Points Passion, 4920 x voucher 3 articles de lingerie de nuit et obtenez 1 paire de chaussettes gratuitement*, 4920 x voucher Achetez 1 article GLAM et obtenez 25% de réduction sur 1 kimono*, 4920 x voucher 20% sur 2 articles de shapewear*, 4920 x voucher 20% de réduction sur les onesies*, 4920 x €10 de réduction sur chaque body*, 2 x €50 Carte-cadeau
16. Hunkemöller ne peut nullement être tenue responsable des retards ou problèmes techniques causés par les fournisseurs de services internet.
17. En participant à un concours, les participants déclarent qu’ils acceptent les présentes conditions générales, ainsi que les décisions prises par Hunkemöller dans le but de garantir un résultat équitable.
18. Veuillez nous faire part de tout commentaire ou question concernant un concours par le biais de notre formulaire de contact : https://www.hunkemoller.be/fr/contact ou en écrivant à Hunkemöller, à l’attention du département Customer Care, PO Box 386, 1200 AJ, Hilversum, suite à quoi Hunkemöller vous contactera par écrit ou par téléphone dans un délai de trois semaines à compter de la réception de la plainte.
19. Après chaque concours, Hunkemöller veillera soumettre aux autorités compétentes une déclaration pour toute taxe sur les jeux de hasard.
20. Le présent concours est soumis au droit néerlandais et au code des jeux de hasard (Gedragscode voor promotionele kansspelen).
Établi par Hunkemöller International B.V. À Hilversum, Pays-Bas, 24 May 2023.