Livraison à domicile et dans un Point relais

Pour les livraisons à domicile et les enlèvements dans les Points de relais, vous pouvez suivre l'état de votre colis à l'aide du numéro de suivi (Track&Trace) que vous recevrez par e-mail lorsque votre commande quittera notre entrepôt.
Ces informations sont aussi disponibles depuis votre espace "My Hunkemöller".
Vous recevrez également un e-mail de confirmation lorsque votre commande aura été livrée.

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Click&Collect

Pour les retraits en magasin, vous recevrez un e-mail vous informant que votre commande est en cours d’acheminement, puis un second e-mail de confirmation lorsque celle-ci sera prête à être récupérée.

*Astuce: pour un aperçu de vos commandes, téléchargez l'appli Hunkemöller.