Hoe kunnen wij je helpen?

U kan een code maar één keer gebruiken. Daarna is de korting niet meer geldig. Per bestelling kan slechts één kortingscode gebruikt worden. De codes zijn enkel geldig voor bestellingen die u doet op hunkemoller.be. Het is onmogelijk om ze te ruilen voor contant geld of ze met terugwerkende kracht in te leveren.

Bekijk alle actuele Hunkemöller kortingscodes.

Al onze prijzen zijn inclusief BTW & exclusief verzendkosten.

U kan alle informatie met betrekking tot uw Passion Points en kortingstegoed terugvinden via My Hunkemöller.

Uw rekeningoverzicht staat bij ‘meest recente bestellingen’ op ‘My Hunkemöller’. Om al uw bestellingen te bekijken, klikt u op ‘bekijk eerdere bestellingen’.

Een Hunkemöller Lingerie Gift Card is een cadeaubon die opgeladen kan worden met een bedrag naar keuze. Hiermee kan u bijvoorbeeld een vriendin verrassen. Ook in onze winkels heeft u de optie om af te rekenen met uw Hunkemöller Lingerie Gift Card. Het is belangrijk dat u de kaart goed bewaart, zelfs na gebruik! Terugbetalingen gebeuren namelijk op de Hunkemöller Lingerie Gift Card waarmee de aankoop werd gedaan.

U kan de Passion Points en het tegoed op uw Membercard verzilveren in alle Hunkemöller winkels en online op hunkemoller.be.

Bekijk snel alle actuele Hunkemöller kortingscodes.

U kan uw kortingscode of voucher verzilveren in uw winkelmandje. Vul de code in en klik op ‘toevoegen’.

Op "deze pagina" blijft u op de hoogte van alle promoties, acties en kortingen bij Hunkemöller.

Shoppen op hunkemoller.be is heel veilig. We gebruiken namelijk de uiterst beschermde SSL-methode. Dat betekent dat uw persoonlijke informatie versleuteld wordt en niet bekeken kan worden door anderen.

We voldoen aan alle regels van de privacywetgeving en andere wettelijke voorschriften. Bovendien delen we uw persoonlijke informatie nooit met derden zonder uw toestemming.

Lees hier alles over veiligheid en privacy.

Hoeveel tijd de verwerking van uw betaling in beslag neemt, hangt af van de betaalmethode. Met bancontact gaat het snel, meestal onmiddellijk. Als u kiest voor PayPal, gaat het bedrag meestal onmiddellijk van uw PayPal account af. Als u betaalt met uw Mastercard of Visa, wordt het bedrag geïnd als uw bestelling het distributiecentrum verlaat.

Betaalt u met Klarna dan dient u binnen 30 dagen aan uw betaling te voldoen.  

Ja, dat is mogelijk. Als u genoeg passion points heeft gespaard voor een shoptegoed, kan u bij stap 3 van het bestelproces uw Memberkorting verzilveren.

Per retour, wordt een evenredig bedrag opnieuw toegevoegd aan uw (digitale) Membercard. De terugplaatsing kan enkele dagen in beslag nemen.

Online bestellingen

U kunt uw online bestelling betalen met de volgende betaalmethoden:

• iDEAL (Bancontact)
• PayPal
• Creditcard (Mastercard, Visa en American Express)
• Klarna OSM*
• Apple Betalen
• Hunkemöller Gift Cards

*Klarna in 3 delen betalen / Betaal later in 30 dagen'' zijn ongereguleerde kredietovereenkomsten. Als je meer leent dan je je kunt veroorloven of te laat betaalt, kan dit een negatieve invloed hebben op je financiële situatie en je mogelijkheden om krediet te krijgen. Alleen voor personen van 18 jaar en ouder die in het Verenigd Koninkrijk wonen. Afhankelijk van je status. Algemene voorwaarden en kosten voor te late betaling zijn van toepassing.

Bestellingen in de winkel

U kunt uw bestelling in de winkel betalen met de volgende betaalmethoden:

• Betaalpas
• Creditcard
• Contant
• Hunkemöller Gift Cards

Betaalt u met een Gift Card? Dan zal een eventuele terugbetaling na retour altijd op deze Gift Card terugbetaald worden. Bewaar deze dan ook goed!

Mobiele versie:

1. Installeer de Bancontact-app op je mobiele telefoon. 2. Ga naar de afrekenpagina (België) en kies de betaalmethode ''Betalen met Bancontact Mobiel'. 3. Open de Bancontact app. 4. Betaal via de app. 5. U wordt doorgestuurd naar de bevestigingspagina.

Desktop versie:

1. Installeer de Bancontact-app op een mobiele telefoon. 2. Ga naar de afrekenpagina (België) en kies de betaalmethode 'Betalen met Bancontact Mobiel'. 3. 3. Je wordt doorverwezen naar de Adyen-pagina met een QR-code. 4. Open de Bancontact-app op je mobiele telefoon en scan deze QR-code. 5. U wordt doorgestuurd naar de bevestigingspagina.

Ja,  bij online retourneren wordt het verzilverde kortingstegoed van uw Passsion Points geheel of gedeeltelijk op uw (digitale) Membercard teruggeschreven.